Política de Privacidade
Esta Política de Privacidade descreve como tratamos os dados pessoais dos usuários que acessam este site de Clínica de Estética em Santo André. Nosso compromisso é garantir segurança, confidencialidade, transparência e conformidade integral com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD – Lei 13.709/2018, Brasil) e, quando aplicável, com a Lei nº 67/98 (Portugal).
Coletamos informações fornecidas voluntariamente pelos usuários, como nome completo, telefone, e-mail, endereço, idade, sexo, histórico estético, fotos e vídeos enviados para avaliação, condições de saúde relacionadas a contraindicações, preferências de procedimentos, datas de agendamento desejadas e demais informações necessárias para orçamento e execução dos serviços. Também coletamos automaticamente dados de navegação por meio de cookies essenciais, cookies analíticos, cookies de marketing e cookies de terceiros, utilizados para melhoria da experiência, segurança e comunicação.
Os dados pessoais coletados são utilizados para atendimento, envio de orçamento, agendamento de consultas e procedimentos, elaboração de protocolos estéticos personalizados, execução dos serviços contratados, acompanhamento pós-tratamento, suporte ao cliente, promoções e aperfeiçoamento dos serviços oferecidos. As bases legais aplicáveis ao tratamento incluem execução de contrato, consentimento, legítimo interesse e cumprimento de obrigações legais quando previsto.
Os dados são armazenados pelo período necessário ao cumprimento das finalidades descritas e das exigências legais ligadas ao setor estético e de saúde. Após esse prazo, poderão ser excluídos ou anonimizados de maneira segura.
O compartilhamento de informações ocorre apenas com terceiros essenciais, como provedores de hospedagem, plataformas de comunicação e agendamento, fornecedores tecnológicos, laboratórios parceiros, empresas de logística e equipes de suporte — todos vinculados a termos contratuais de segurança e confidencialidade.
O site utiliza cookies essenciais (funcionais), cookies analíticos (estatísticos), cookies de marketing (publicidade segmentada) e cookies de terceiros associados a anúncios, links patrocinados e afiliados. O usuário pode configurar suas permissões diretamente no navegador.
Os titulares dos dados têm direitos garantidos pela LGPD, incluindo confirmação do tratamento, acesso, correção, eliminação quando aplicável, portabilidade, revogação do consentimento, restrição do tratamento e informações sobre compartilhamento. Solicitações podem ser feitas através do canal de contato informado neste site.
Medidas técnicas e administrativas rigorosas — como criptografia, controle de acesso, políticas internas e monitoramento contínuo — são mantidas para proteger os dados pessoais contra acessos indevidos, vazamentos, destruição ou alterações não autorizadas.
Para dúvidas ou solicitações relacionadas à proteção de dados pessoais, o usuário pode entrar em contato através do canal disponibilizado nesta página.
Esta Política de Privacidade pode ser atualizada a qualquer momento devido a mudanças legais, tecnológicas ou operacionais. A versão vigente será sempre a exibida nesta página.
Termos de Uso
Os Termos de Uso regulam o acesso e navegação deste site de Clínica de Estética em Santo André, definindo regras, responsabilidades e condições para uso da plataforma e contratação dos serviços estéticos anunciados.
Ao acessar este site, o usuário declara que leu e concorda plenamente com estes termos, comprometendo-se a utilizá-lo de forma ética, responsável e de acordo com a legislação brasileira, abstendo-se de práticas que possam prejudicar terceiros ou o funcionamento da plataforma.
O usuário é responsável pela veracidade das informações fornecidas ao solicitar orçamento, agendar consultas ou contratar procedimentos — incluindo fotos enviadas, dados pessoais e informações de saúde relevantes. Informações incorretas podem colocar em risco o atendimento e são de responsabilidade exclusiva do usuário.
Este site pode apresentar instabilidades ou indisponibilidades temporárias decorrentes de fatores técnicos ou externos. Não nos responsabilizamos por decisões tomadas com base em informações gerais publicadas, nem por danos indiretos decorrentes de conexão instável ou interrupções temporárias.
Todo o conteúdo presente neste site — como textos, imagens, vídeos, materiais informativos, descrições de serviços, identidade visual e portfólio — é protegido por direitos autorais e propriedade intelectual. A reprodução integral ou parcial sem autorização prévia é proibida.
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Caso exista área de cadastro ou login, o usuário deverá manter sigilo de suas credenciais e será responsável por todas as ações realizadas por meio de sua conta. Em caso de uso indevido ou violação destes termos, o acesso poderá ser suspenso.
Operação e prestação de serviços
Este site pertence à empresa PMTurbo Tecnologia e está alugado para uma empresa prestadora de serviço. Todos os contatos e pagamentos são feitos diretamente com a empresa. Todas as responsabilidades de atendimento e prestação dos serviços são de responsabilidade da empresa prestadora de serviço.
Os Termos de Uso poderão ser atualizados periodicamente para acompanhar mudanças legais, tecnológicas ou operacionais. A versão válida será sempre a exibida nesta página.
Para pedidos de esclarecimento, dúvidas ou solicitações relacionadas aos Termos de Uso, o usuário pode entrar em contato através do canal oficial disponibilizado no site.